Assistant social DEASS · France & DROM · 100 % à distance

Un relais social confidentiel pour vos salariés, sans créer un service en interne

Pour les PME, associations et structures de 20 à 249 salariés : Impact Social prend en charge les difficultés de logement, budget, famille, handicap ou accès aux droits qui dépassent le rôle des RH.

✓ Réponse sous 48 h ouvrées✓ Secret professionnel✓ Sans engagement annuel

Conçu pour les structures sans assistant social interne

PMEAssociationsÉtablissements médico-sociauxStructures multi-sitesDROM
RESSOURCES GRATUITES

Des guides et outils utiles avant même de devenir client

Des contenus accessibles à tous pour mieux comprendre les démarches sociales, orienter un salarié ou préparer un échange avec un professionnel.

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LE PROBLÈME

Quand une difficulté personnelle arrive au travail, les RH manquent souvent de temps et de cadre

Vous devez écouter, orienter et sécuriser la situation, sans devenir vous-même le référent social du salarié.

01

Le salarié ne sait plus par où commencer

Dettes, séparation, absence de logement, démarches MDPH ou droits bloqués : les problèmes s’accumulent.

02

Le manager ou les RH sont sollicités

Ils veulent aider, mais n’ont ni le temps ni le mandat pour traiter la vie personnelle et administrative.

03

La situation finit par peser sur le travail

Retards, absences, inquiétude, désorganisation ou risque de rupture : il faut un interlocuteur extérieur.

LA RÉPONSE

Un parcours simple pour l’entreprise et concret pour le salarié

1

Vous ouvrez le dispositif

Cadrage, contacts, affiche ou email de présentation et règles de confidentialité.

2

Le salarié me contacte directement

Premier échange confidentiel, évaluation et priorisation des urgences.

3

J’accompagne les démarches

Plan d’action, dossiers, liens partenaires et suivi dans la limite du forfait choisi.

4

Vous recevez un bilan anonyme

Volumes, thématiques et recommandations générales, jamais les détails personnels.

EXEMPLES CONCRETS

Des situations complexes qui nécessitent coordination, discrétion et méthode

Exemples anonymisés issus de ma pratique professionnelle. Ils illustrent le type d’accompagnement proposé, sans constituer des témoignages clients.

Séparation · sécurité · enfants

Salarié en CDI confronté à une séparation violente

Présence de menaces et de deux enfants pris dans le conflit parental.

  • Évaluation de la sécurité et des urgences
  • Appui pour les plaintes et lien avec un avocat
  • Orientation vers le dispositif Pack Nouveau Départ
  • Sécurisation des comptes et des documents
  • Coordination des démarches en protégeant les enfants
Rupture · logement · droits

Salarié européen sans logement après une séparation

Droits en cours d’ouverture, absence de compte bancaire personnel et risque de rupture complète.

  • Accès rapide à un hébergement temporaire
  • Ouverture d’un compte et sécurisation des revenus
  • Domiciliation administrative
  • Suivi des droits sociaux et de santé
  • Demande de logement social et mobilisation d’Action Logement
POURQUOI MAINTENANT ?

Vous n’avez pas besoin d’attendre qu’une situation devienne critique

Le dispositif peut être lancé en quelques jours. Pour les établissements de 250 salariés et plus, des obligations spécifiques existent ; Impact Social se positionne prioritairement comme une solution proportionnée pour les structures plus petites ou comme appui complémentaire à étudier.

Un besoin réel dans votre structure ?

Un échange de 20 minutes suffit pour vérifier si le pilote est adapté.

Réserver l’échangecontact@impact-social.org
VOTRE INTERLOCUTEUR

Pas une plateforme anonyme : un professionnel identifié

PC

Pascal Comorassamy

Assistant de Service Social diplômé d’État

Expérience de terrain dans l’accompagnement du handicap, du logement, du budget, des séparations, de l’accès aux droits et des situations familiales complexes. Vous disposez d’un contact direct, d’un cadre défini et d’un reporting anonymisé.

DEASSFrance & DROMApproche médico-socialeContact direct
FAQ

Les questions avant de démarrer

Pourquoi cibler les structures de 20 à 249 salariés ?

Elles sont souvent assez grandes pour rencontrer régulièrement des situations sociales complexes, mais pas assez pour disposer d’un service social interne. Le pilote permet de vérifier l’usage avant un engagement plus long.

L’employeur sait-il qui utilise le service ?

Non. Les échanges individuels sont couverts par le secret professionnel. L’entreprise reçoit uniquement des données agrégées et anonymisées.

Que se passe-t-il si le forfait d’heures est atteint ?

Vous êtes informé du niveau de consommation global, sans détail nominatif. Une extension ponctuelle peut être proposée avant toute heure supplémentaire.

Le service remplace-t-il la médecine du travail ou les RH ?

Non. Il complète les acteurs existants sur les difficultés sociales et personnelles, avec l’accord du salarié lorsque des coordinations sont utiles.

Transformez une prochaine situation difficile en parcours accompagné

Commencez par un pilote de 90 jours, sans engagement annuel.